抖音818好物节物流保障政策

超粉吧抖音刷粉丝抖音买粉丝抖音有效粉自助下单平台  这篇文章主要介绍了抖音818好物节物流保障政策的相关资料,天兔网小编觉得这篇文章对于那些还不了解抖音818好物节方面知识的小伙伴来说很有参考性,一起来看看吧。      818好物节在即,平台协同主流快递公司制定抖音电商818大促专项物流保障方案,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流保障。   
抖音818好物节物流保障政策   预祝商家好物节大卖,物流助力包裹及时送达。      一、豁免政策      近期疫情变化频繁,为帮助受影响商家平稳过渡,平台已针对发货考核及服务政策进行调整:豁免区域内,商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。      二、快递保障      平台携手快递公司“顺丰速运”、“中通快递”、“圆通快递”、“韵达快递”等在2022年8月6日至8月18日期间,为商家提供运营有保障的物流履约服务。      1、履约保障      大促期间,平台以事前准备、事中监督、事后复盘三个阶段,制定818物流侧保障方案,多家快递公司按照平台要求,落实大促筹备和相关物流资源投入,为抖音商家提供有保障的物流履约服务。      2、客服保障      大促期间,平台根据单量预估协同快递公司预备客服资源,保障全渠道话务通畅,及时受理商家咨询,跟进异常处理。同时,平台设置商家反馈渠道,及时收集商家反馈,并跟进处置。      三、云仓音尊达      针对云仓商家,在2022年8月12日-2022年8月20日期间,使用中通、韵达发货的商家,平台免费提供派前电联+按需上门的“音尊达”物流服务,价值0.8元/单,该服务预估表现情况如下(参考音尊达服务平均表现)      虚假签收品退下降39%      虚假签收投诉下降50%      派送-实际签收时长缩短6.2h      由平台对快递公司进行质量监控与考核,为云仓商家提供优质的物流服务。      到此这篇关于抖音818好物节物流保障政策的文章就介绍到这了,更多相关于抖音818好物节内容请搜索天兔网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持天兔网!
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